O sistema do buffet de festas, do primeiro orçamento ao último convidado
Um só sistema para vender, organizar e fazer a festa acontecer: o cliente monta o orçamento sozinho, a equipe sabe o que fazer e a cozinha vê cada chegada ao vivo.
Um sistema só. Você escolhe onde a festa acontece.
A Bufly não é um produto para salão e outro para itinerante. É o mesmo sistema, ajustado ao jeito que o seu buffet trabalha.
Opção 1
Com salão próprio
O cliente vem até o seu espaço: decoração montada, comida saindo da sua cozinha, equipe em casa.
Escolha do salão e datas disponíveis no orçamento
Agenda do espaço com bloqueio de períodos
Visitas ao salão marcadas pelo próprio cliente
Mesmo sistema
Opção 2
Itinerante, no salão da cliente
Você leva a comida e a decoração até o lugar que a família escolheu: casa, chácara ou salão alugado.
Frete calculado e somado ao orçamento
Endereço e horários do evento no roteiro do dia
Conferência dos materiais que saem e voltam
Orçamento com preços na hora
Contrato e parcelas
Lista de convidados
Escala da equipe
Check-in e Monitor de Chegadas
Atendimento
Atenda do seu jeito. A Bufly acompanha.
Cada buffet tem seu jeito de atender, e a Bufly se adapta ao seu, sem pedir pra você mudar nada. Seja qual for o caminho, cada pedido, proposta e conversa fica registrado junto do cliente.
01
Com IA, no seu controle
Ative o módulo de IA, conecte a sua chave do provedor que preferir (Google, OpenAI ou Anthropic) e o seu WhatsApp Business. O agente responde com base no que você cadastrou: pacotes, temas, datas livres, contrato e roteiro da festa. Quer assumir a conversa? É só pausar no chat. Se o agente ficar em dúvida, ele chama alguém da sua equipe.
02
Híbrido
A saudação do seu WhatsApp Business manda o link da sua página de orçamento. Quem tem pressa escolhe os pacotes e recebe o orçamento na hora, e quem tem dúvida conversa com você.
03
Do seu jeito de sempre
Você ou seus vendedores atendem como sempre, e a Bufly guarda cada detalhe pra nada se perder.
Na IA, você paga direto pro provedor só o que usar. Sem pacote fechado e sem pagar a mais pelo que não usou.
A jornada de uma festa
Uma festa, seis capítulos, nenhum detalhe perdido
Acompanhe uma festa infantil do primeiro contato até o último convidado passar pela porta.
01
Capítulo 1 · Orçamento
A festa começa quando a mãe abre o link
Ela chega pelo WhatsApp ou pelo site do buffet e cai direto na página de orçamento. Escolhe o pacote, os adicionais, vê quanto custa na hora e envia o pedido sem esperar ninguém montar uma tabela.
Pacotes e itens com preços na página de orçamento do site do buffet.
Pedido registrado na Bufly com os dados e as escolhas do cliente.
Com o WhatsApp do buffet conectado, o orçamento em PDF chega sozinho para o cliente.
Com salão próprio, o cliente escolhe o salão e vê as datas livres. No itinerante, o frete entra no total.
Página de orçamentoPreço na hora
Pacote da festaEscolhido
Adicionais
Salão ou frete
Pedido enviadoPDF no WhatsApp
02
Capítulo 2 · Visita e degustação
Ela quer ver, provar e sentir o lugar
Antes de fechar, muita família quer conhecer o espaço e provar o cardápio. O cliente agenda a visita e a degustação por páginas próprias, recebe os lembretes e tudo o que ele contou fica guardado para a próxima conversa.
Agendamento de visita e de degustação pelo próprio cliente.
Festas, visitas e degustações na mesma agenda, com datas bloqueadas quando preciso.
Avisos e lembretes automáticos para quem marcou.
AgendaSemana
1234567891011121314
FestaVisitaDegustaçãoBloqueado
03
Capítulo 3 · Contrato e parcelas
O sim vira contrato, sem redigitar nada
A proposta aprovada dá origem ao contrato, que o cliente lê e assina pela área dele. As parcelas nascem do contrato, os comprovantes chegam por lá e você vê, festa por festa, o que já entrou e o que falta.
Contrato gerado a partir da proposta e assinado pelo cliente.
Aditivos para registrar o que mudar depois.
Parcelas, vencimentos e comprovantes ligados a cada festa.
Contrato da festaAssinado
EntradaPago
ParcelaComprovante em análise
ParcelaA vencer
04
Capítulo 4 · Lista de convidados
A lista sai do caderno e vai para o celular
Na área do cliente, a família organiza a lista, separa adultos, crianças e cortesias e compartilha o convite por um link para cada convidado confirmar presença. Você acompanha as confirmações antes da festa.
Lista organizada pelo próprio cliente.
Convite com confirmação de presença por link.
Separação entre adultos, crianças e cortesias.
Lista de convidadosConvite por link
Adulto
Criança
Cortesia
PresençaConfirmada
05
Capítulo 5 · Equipe
Cada festa com o time certo, confirmado
Monte a escala do evento com a função de cada pessoa. A equipe recebe a convocação e responde, e você vê quem confirmou, quem recusou e onde ainda falta gente, sem ligar para ninguém.
Escala por evento, com funções.
Convocação com confirmação ou recusa da equipe.
Tarefas com responsáveis para o que precisa estar pronto.
No itinerante, o roteiro do dia e a conferência de materiais ajudam a sair e voltar com tudo.
Escala do eventoConvocação enviada
CozinhaConfirmou
SalãoConfirmou
RecepçãoAguardando
MonitoriaRecusou
06
Capítulo 6 · O dia da festa
A porta abre, e a cozinha vê cada chegada ao vivo
Na entrada, a recepção registra cada convidado pelo celular ou tablet. No Monitor de Chegadas, a cozinha acompanha as chegadas por mesa num painel atualizado a cada poucos segundos e marca cada entrada como vista. No fim, o relatório de check-in mostra o contratado, os presentes e os excedentes, para o acerto com a família ser uma conversa tranquila.
Monitor de Chegadas · CozinhaAo vivo
Mesa 1
✓ Visto
✓ Visto
Chegou
Mesa 2
✓ Visto
Chegou
Área kids
✓ Visto
✓ Visto
✓ Visto
Contratado
Presentes
Excedentes
Ilustração do painel da cozinha e do relatório de check-in.
Suas dúvidas, respondidas
Perguntas sobre a Bufly
O que donos de buffet perguntam antes de começar.
A Bufly serve para buffet com salão próprio e para buffet itinerante?
Sim, no mesmo sistema. Com salão próprio, o cliente escolhe o salão e vê as datas disponíveis no orçamento. No itinerante, a festa acontece no local escolhido pelo cliente e o frete entra no orçamento. O resto da jornada, do contrato ao check-in, é igual.
Como o cliente faz o orçamento?
Pela página de orçamento do site do buffet. Ele escolhe os pacotes e os itens, vê os preços na hora e envia o pedido, que fica registrado na Bufly. Com o WhatsApp do buffet conectado, ele recebe o orçamento do pacote em PDF automaticamente.
A Bufly responde sozinha no WhatsApp?
Responde, se você quiser. Com o módulo de IA ativo e a sua chave de API conectada, o agente atende no seu WhatsApp Business com base nos pacotes, datas e informações cadastradas, e você pode pausar e assumir a conversa quando quiser. Se preferir atender pessoalmente, as mensagens chegam na caixa de entrada da sua equipe. Em qualquer caso, a Bufly envia sozinha o orçamento em PDF e os avisos de contrato, pagamento e visitas, com o WhatsApp do buffet conectado.
Como funcionam contrato e parcelas?
A proposta aprovada vira contrato, que o cliente assina pela área dele. As parcelas ficam ligadas ao contrato, o cliente envia os comprovantes e você acompanha o que já foi pago e o que falta receber.
Como a cozinha sabe quantos convidados chegaram?
A recepção registra a entrada de cada convidado pelo celular ou tablet. No Monitor de Chegadas, a cozinha acompanha as chegadas por mesa num painel atualizado a cada poucos segundos e marca cada entrada como vista.
E os convidados excedentes?
Ao final da festa, o relatório de check-in mostra o total contratado, os presentes e os excedentes, para você acertar com o cliente com base no que foi registrado.
Quanto custa a IA da Bufly?
A IA é um módulo à parte. O uso do modelo você paga direto ao provedor que escolheu, só pelo que usar, sem intermediário cobrando a mais.
Quanto custa?
O plano custa R$ 399 por mês. Fale com a equipe pelo WhatsApp para confirmar as condições para o seu buffet.
O próximo capítulo do seu buffet
Mais leve para você. Melhor para cada festa.
Conheça a Bufly com quem entende a rotina de um buffet. Converse com a gente sobre suas festas e sua equipe.